Interviu - Cât de realist este să devii organizator de turism?
Oleg: Pe scurt, povestește despre tine. Cine ești tu, ce faci, unde locuiești??
Masha: Amândoi suntem moscoviți autohtoni. Aici ne-am născut, aici am crescut. Studiat la o universitate - Școala Superioară de Economie, însă, la diferite facultăți. Am terminat facultatea de psihologie și am absolvit managementul. Și Vanya a studiat logistica timp de cinci ani.
Oleg: Știu că organizați excursii prin Rusia. Cum ai ajuns la asta și de unde a venit o astfel de idee?
Vanya: Mi-a plăcut întotdeauna să călătoresc, încă din copilărie. Chiar și la școală, m-am dus și am călătorit peste tot în Moscova, apoi m-am orientat spre alte orașe. Am mers singur, cu prietenii, cu părinții - în toate felurile. În același timp, m-a interesat istoria și de fiecare dată când am venit în locuri noi, am citit multe despre ele, am scris materiale la excursii, impresii despre muzee, parcuri și arhitectură. Interesul pentru călătorii și cunoștințele despre orașe a devenit din ce în ce mai mare, iar după absolvire, am decis să încerc să organizez singură o excursie pentru prietenii mei. A chemat pe toți pe care îi știa - colegi de clasă, prieteni de la școală, colegi de la serviciu. S-au adunat optsprezece oameni. Și le-am oferit un traseu pe care ei înșiși nu și l-ar fi imaginat - să meargă două zile la Astrakhan și Volgograd. Nu puteți să vă întoarceți cu un tren spre această regiune în weekend, dar am găsit un zbor foarte ieftin. Și o lună mai târziu, am zburat devreme dimineața «Vnukovo» spre soarele de sud, stepele Astrakhan și Patria mea iubită. A fost o călătorie minunată și toată lumea își amintește încă de bucurie..
Masha: Nu știam nimic despre asta atunci. Colegul meu de clasă mi-a spus că prietena ei Vanya aranjează excursii interesante și i s-a oferit să se alăture. Am sunat o dată, a doua, dar, deși îmi place foarte mult să călătoresc și mi-am dorit să merg, amândouă a fost ceva în cale. În cele din urmă, a treia oară m-am decis și m-am dus cu ea la Kineshma și Plyos. Îmi amintesc că mi-a plăcut atât de mult atmosfera acelei călătorii, încât am regretat-o de mult timp, pe care nu o mai dusesem înainte! S-ar părea că doar două zile, dar am văzut atât de multe lucruri, iar excursiile au fost excelente, iar călătoria cu barca și compania au obținut ceea ce avea nevoie. În general, mi s-a scufundat în suflet atât de mult încât am vrut să plec din nou. Și așa s-a întâmplat că următoarea călătorie în Kirillov-Ferapontovo-Goritsy a fost deja ca al doilea organizator al Clubului: Vanya mi-a făcut o ofertă, ne-am angajat și de atunci am fost nedespărțiți împreună. Apoi am sunat Clubul nostru «Ivan da Marya».
Oleg: Mi s-a părut întotdeauna că combinarea călătoriei și a muncii este destul de dificilă și nu numai că conduci, ci reușești să conduci grupuri. Cum o faci, un program gratuit sau o abordare specială pentru călătorii și viață?
Vanya: Când făceam prima mea călătorie, ca și toți participanții la acea excursie, am lucrat cu normă întreagă. Pe baza acestui lucru, am înțeles deja că toate călătoriile noastre pot fi planificate doar ca tururi de weekend, altfel nimeni nu ar fi plecat: luni toată lumea trebuie să lucreze. Și așa, stând la serviciu, căutam minute libere și, uneori, ore întregi, între proiectele mele de logistică pentru a pregăti primele mele călătorii. Desigur, chiar și seara a fost pentru asta. Dar chiar și atunci când au fost multe călătorii și au devenit frecvente, am reușit totuși să lucrez full time, să pregătesc rute noi și să citesc și literatura de istorie locală pentru a reda cunoștințele ghidului. Desigur, nu a fost ușor, dar nu am îndrăznit să plec de la serviciu. Atunci, acum, planificarea corectă a timpului și organizarea corectă a muncii m-au ajutat - nu degeaba am studiat ca logistician: aceasta este importantă mea abilitate profesională.
Masha: Atunci, când Vanya a avut ocazia să se mute într-o altă poziție cu un program mai liber și o muncă parțială acasă, a devenit, desigur, mai ușor. Așa că am lucrat de atunci - sunt toată ziua la birou, iar Vanya este parțial la birou și parțial acasă. Restul timpului îl dedicăm călătoriilor în club, deja aveam mai mult de treizeci.
Oleg: Nu te-ai gândit să-ți lași locul de muncă și să faci doar călătorii? Sau o astfel de sarcină nu merită? Și, în general, care sunt planurile voastre de viitor?
Masha: Ne-am gândit multe la acest lucru, dar am decis să îl lăsăm așa cum este deocamdată. Totuși, călătoriile pentru noi sunt, în primul rând, un hobby, nu un job. Van este interesat să nu găsească niciun traseu profitabil și «rola» el, așa cum fac agențiile de turism și călătorește în locuri noi - în locuri unde nu am fost sau, invers, la rutele tale preferate, unde este interesant să vii din nou la el, la mine și la participanții la Clubul nostru. Prin urmare, nu avem deloc sarcină să părăsim munca, cel puțin deocamdată. Dacă doar amândoi merg la programul gratuit.
Oleg: Spuneți că excursiile organizate sunt văzute ca un hobby. De ce? Mulți ar fi fericiți să se angajeze în hobby-uri și să câștige bani pe el. Da, iar abordarea dvs. contribuie destul de mult la asta, adică personal nu văd nimic rău prin faptul că aveți trasee constant noi, acest lucru este mai probabil chiar un plus. Îți place atât de mult munca ta, sau veniturile din excursii organizate nu ne permit încă să le considerăm sursa principală?
Vanya: Sunt unul dintre acei oameni fericiți care își iubesc slujba principală. Cel puțin până s-a plictisit. Până la urmă, acum nu mai stau toată ziua la birou, am de lucru la proiect și un program gratuit, îmi planific ziua singură. Și, desigur, o oră de lucru în consultanță logistică costă mai mult de o oră de excursie.
Masha: Dar stau doar la birou de dimineață până seara și nu pot spune că sunt încântat de munca mea. Visez să încep propriul meu proiect de internet, dar până acum am doar idei și sentimente și direcționez toate forțele care rămân din biroul meu pentru a-mi ajuta soțul.
Oleg: Am vrut de mult să știu cum se formează prețul unei călătorii în astfel de tururi individuale. Cum faceți acest lucru, calculați-vă costurile și adăugați un procent sau altceva? Sau, deoarece acesta este hobby-ul tău, atunci costul este aproape de cost?
Vanya: Mecanismul este simplu. Efectuăm o prognoză a costurilor, calculăm numărul estimat de participanți și pe baza acestora stabilim costul. Dacă sunt puțini oameni care călătoresc, prețul este într-adevăr foarte aproape de cost. Cu cât pleacă mai mulți oameni, cu atât ar trebui să fie mai mult profit, în teorie. Dar acest lucru este în teorie. De fapt, se întâmplă că oamenii nu sunt suficienți, iar călătoria nu aduce aproape nimic. De câteva ori am trecut la minus cu totul. Au decis - nu puteți anula călătoria: oamenii s-au bazat pe noi, ceea ce înseamnă că vom merge oricum! Ulterior, pierderile din aceste călătorii au fost blocate de veniturile altor persoane.
Masha: Avem și un fond de dezvoltare a călătoriilor, un fel de fond de stabilizare. Acesta este faptul că participanții au venit cu un astfel de nume. Dacă călătoria a adus mai mulți bani decât era de așteptat, distribuim surplusul către acest fond, apoi subvenționăm călătoriile neprofitabile cu acești bani. Din aceasta rezultă cheltuieli direcționate: cadouri pentru participanți, sfaturi pentru șoferii de autobuz angajați dacă merg bine pe autostradă. În mod separat, îl încurajăm pe fotograful nostru Club, care ne mulțumește în mod regulat cu imaginile sale - le vedeți în rapoartele noastre.
Oleg: Cât de realist este să organizezi o astfel de activitate pentru o persoană obișnuită care, de exemplu, lucrează acum, dar vrea să încerce el însuși într-un alt rol? Ce este necesar pentru asta, ce calități, în opinia dumneavoastră?
Vanya: Cred că este destul de real. Dar pentru ca acest lucru să funcționeze, trebuie să stai pe foc cu o idee. Pentru prima dată, poate că ar trebui să uitați de bani și să luați de la sine faptul că trebuie să depuneți un efort - mult efort, mai mult decât o muncă standard în birou. Deoarece genul de activitate pe care îl desfășurăm este non-standard, este complet al autorului. Acesta este un fel de exclusivitate. Sunt convins că toată lumea poate găsi ceva pe placul lor. Trebuie să fie un lucru de care este îndrăgostit - unul pe care nimeni nu îl face la fel de bine ca el. Și atunci trebuie doar să-ți stabilești un obiectiv și să mergi mai departe, și totul va funcționa! Du-te! Principalul lucru este credința în sine, dragostea pentru munca unuia, munca îndreptată și organizarea corespunzătoare a muncii.
Oleg: Cum te hotărăști unde va fi data viitoare când vei lua oameni?
Vanya: Oh, aceasta este întotdeauna o discuție foarte interesantă. Avem aproximativ două sute de oameni în Club, iar printre ei sunt mulți oameni activi care își doresc dorințele pentru călătorii viitoare, le exprimă. Și deși de obicei ne propunem idei de traseu, ascultăm și dorințele oamenilor, realizând un calendar pentru sezon. Planificarea adecvată este importantă și aici: stabilim datele de călătorie cu șase luni la un an în avans, pentru a obține cu succes călătoriile în datele tuturor sărbătorilor principale, în special în lunile lunii mai și anul nou. Și apoi, împreună cu membrii Clubului, la petrecerile noastre de ceai, alegem excursii pentru date gata. Cea mai apropiată întâlnire este 28 iunie și 10 iulie..
Masha: Apropo, orice persoană, inclusiv un începător, poate veni la întâlnirea noastră, să își exprime opinia cu privire la rutele viitoare și va fi luată în considerare. Cred că este foarte important să luăm o decizie despre călătorie împreună în contact direct cu viitorii participanți. Discutăm chiar și subiectele unor excursii specifice - pentru a nu face o excursie standard, așa cum se întâmplă de obicei cu o agenție de turism, ci pentru a face o excursie unică, una în care ascultătorul află exact ceea ce este cel mai interesant pentru el. Și oamenilor le plac aceste excursii mult mai mult!
Vanya: Vorbind despre excursii. Pe lângă excursiile de weekend, din când în când organizăm în numele Clubului și excursii în jurul Moscovei pentru toată lumea. Ei bine, acum cu greu vei surprinde pe nimeni cu o plimbare standard de-a lungul bulevardelor sau porților, dar nimeni altcineva nu-ți va oferi astfel de excursii în metroul din Moscova pe care l-ai citit la Moscova: am fost angajat profesional în istoria metroului de mai bine de zece ani și chiar am avut ocazia să vorbesc de mai multe ori acest subiect la radio.
Oleg: Totuși, ar fi necesar să vii cumva la întâlnirea ta și să vezi care este clubul tău turistic din interior, în același timp, pentru a prelua experiența. Și unde sunteți acum cel mai apropiat grup?
Vanya: Acum recrutăm trei grupuri simultan pentru traseele de vară. În 28-29 iulie vom avea o călătorie interesantă de două zile la Carelia, iată anunțul său: http://ivan-da-maria.org/2012/07/karelia/. Vom vizita cascada Kivach, apele marțiale și canionul de marmură din Ruskeale, unde turiștii nu ajung des. Vom urca, de asemenea, pe Muntele Sampo pentru a auzi legendele antice Kareliene - runele.
Masha: Vom avea a doua călătorie după Karelia, în perioada 11-12 august. Acesta este traseul nostru tradițional și cel mai preferat spre Kineshma - Plyos - Shchelykovo cu o plimbare cu barca pe Volga: http://ivan-da-maria.org/2012/08/kineshma-plyos/. Acesta este unul dintre cele mai frumoase rute și, în același timp, cel mai confortabil: atât persoanele în vârstă, cât și familiile cu copii mici se vor simți la fel de bine acolo. Plimbare pentru toate vârstele!
Vanya: În sfârșit, pe 18-19 august, îi invităm pe toți la Tatarstan: http://ivan-da-maria.org/2012/08/kazan-sviyazhsk-elabuga/ Kazan, Sviyazhsk și Elabuga ne așteaptă. Vor fi peisaje Shishkin și bucătărie delicioasă tătară!
Oleg: Mulțumesc băieți pentru răspunsuri! Sper să traversăm în viața reală.