Clasificarea hotelului
Absolut toate hotelurile pot fi atribuite unei anumite categorii, aceasta este o clasificare generală, care include atât hoteluri mari din Tyumen, cât și hoteluri mici din Europa. Pentru a determina cu exactitate locul hotelului în clasificare, este necesar să se stabilească o serie de parametri: ce servicii oferă hotelul, cine îl deține, care este atractivitatea pentru turiști, există servicii suplimentare.
Cu toate acestea, chiar și o astfel de clasificare nu va fi cu adevărat uniformă. De regulă, la evaluarea unui hotel, sunt utilizate cerințele dezvoltate de Organizația Mondială a Turismului. Organizația Internațională pentru Standardizare a contribuit la această lucrare. Cu toate acestea, aceste cerințe nu sunt obligatorii și sunt doar de natură consultativă. În unele țări, această clasificare nu este deloc folosită, de exemplu, hotelurile din Republica Cehă și Austria nu diferă în ceea ce privește numărul de stele..
În țara noastră, acest sistem a început oficial să funcționeze recent - în lunile de vară ale anului 2010. Principalele criterii ale acestor cerințe sunt următoarele:
Hotelurile cu o stea sunt cele mai ieftine, confortul lor fiind minim. Camerele au minim mobilier, camerele sunt mobilate în egală măsură. Nu există servicii suplimentare, lenjeria de pat este oferită o dată pe săptămână, uneori nu există curățare.
Hotelurile cu două stele sugerează că camera are nu numai mobilier obișnuit, ci și TV. Fiecare cameră are o toaletă separată și duș, camerele pot varia în grad de confort. Aceste hoteluri efectuează curățenie în fiecare zi, servicii suplimentare sau nu, sau foarte puține.
Categorii de hoteluri «trei stele» - Acesta este un hotel standard, cu camere confortabile, care au TV, acces la internet, frigider. Curățenie zilnică, există servicii suplimentare, cel mai adesea există o piscină și o sală de gimnastică.
Hotelurile cu patru stele sunt deja unități de cazare mai confortabile și mai scumpe. Camerele trebuie să aibă un televizor, frigider, minibar. Aceste hoteluri au multe servicii suplimentare, există o piscină, un solar, servicii de masaj, vizite la sală etc..
Dacă hotelul are cinci stele, atunci este considerat un hotel de confort ridicat. Toate serviciile necesare sunt furnizate aici, precum și multe altele suplimentare. Multe servicii sunt considerate exclusiviste, de exemplu, unele hoteluri au propriul lor teren de golf. Un astfel de hotel trebuie să satisfacă cerințele unei persoane care are cerințe mari de confort.
Desigur, hoteluri «înstelat» categoriile nu acoperă toate instituțiile care furnizează astfel de servicii. Așadar, dacă aveți nevoie de hoteluri Vladivostok, dar sunteți limitat din fonduri, puteți găsi o pensiune mică, demipensiune sau han. Există astfel de instituții care sunt un mic conac privat, dintre care mai multe camere sunt închiriate de proprietari. Oaspeții li se oferă cazare și mese contra cost. De asemenea, motelurile nu sunt incluse în clasificarea stelelor - hoteluri mici în care practic nu există servicii suplimentare.